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周霞 发表于 2015-7-21 10:17

打印错误

如图所示，在在打印过程中出现

admin 发表于 2015-7-21 10:53

检查一下，两个问题：
1. 是否安装了打印机驱动，至少一个。
2. 是不是在打印还没结束时，打开了另一个网页。如果是，建议不要这样做。

周霞 发表于 2015-7-21 13:19

1.打印机驱动是已经安装的，您说的至少一个是什么意思
2.跳转新的页面是用ajax同步的提交方式，那我需要如何判断打印程序已经完成呢？
3.测试打印过程中出现这样错误的概率20%

admin 发表于 2015-7-21 13:58

那我明白你的问题所在了，不需要理会打印驱动的问题。

因为免费版，没有回调功能，你现在无法准确知道，打印控件什么时候打印完成了，所以，建议你调用 jatoolsPrinter.print() 方法后，用 setTimeout来跳转到新页面。而且，间隔时间尽量大，以确保控件已经打印完成。建议代码如下所示：

mydoc={}
jatoolsprinter.print(mydoc);

setTimeout("window.location.href='a.htm'",10000)

admin 发表于 2015-7-21 14:00

在收费版中，可以使用done回调解决这个问题
mydoc={

done:function()
{
     // 打印完成，跳转
    window.location.href="a.htm";

}
jatoolsprinter.print(mydoc)
}

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