daxia

我使用了jatools打印控件，在有些客户端上，会提示“打印失败，请检查打印机是否正确连接”。 请高手指点，如何处理

admin

请检查，是否有安装打印机，如果没有，会出现该问题.

daxia

打印机是OK的，把jatools控件重装后，有时可以解决，不知是否IE版本冲突，还是怎么的

admin

我不知道你用的是什么版本，早期的版本，对ie的兼容性可能不好，所以建议你使用我们提供的最新试用版。