为更好地为客户服务,解除客户购买产品的后顾之忧,杰创开设了完备的客户增值服务项目:
售前咨询顾问服务
我们有专家提供产品咨询顾问服务,并根据您的企业特点、需求和意见提供个性化的解决方案;在此期间您可以对我们产品的性能提出各种问题,我们将全力为您解答,直到您满意地认为您已经了解了我们的产品。
产品的安装、调试、相关人员技术培训
产品交付使用的同时,我们将负责产品的远程安装和调试工作,并为您的员工提供培训机会,使您对我们的产品使用得心应手。
跟踪服务和产品的维护
在产品售后服务期间,我们将定期向客户询问、调查产品的使用情况,并主动为客户提供维护、升级服务。
产品升级服务
杰创将不断根据客户的需要,技术的进步,完善和发展自己的产品,并为客户提供更为适用的软件产品。我们将定期的向客户发送产品升级的信息,并以最实惠的价格为客户提供升级服务。
实时支持
我们有一支完备的技术支持队伍,将在您需要的时候为您提供最快捷、高质量的服务。